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スマホひとつで最高の売上をつくる接客術の書影楽天Kobo

スマホひとつで最高の売上をつくる接客術

ストア別の価格

参考価格 1,650円(3ストアの通常価格のうち最も多い金額)
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参考価格は、この本について各ストアが示している通常の価格(楽天Koboの価格を含む)を集め、最も多かった金額です(同数のときは高いほう)。1つのストアの値しかないときは、そのストアの通常価格です。セール価格は含めません。割引率はこの参考価格に対するものです。くわしく
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価格は税込の円です(ポイントは1ポイント=1.1円で換算)。各ストアの価格を確認した時点のもので、変わる場合があります。購入前にストアでご確認ください。

あらすじ

アパレル、コスメと、さまざまな分野で働く販売員たちに向けた、誰でも簡単に始められる新しい接客術を紹介!Eコマースなど、WEBでモノを販売することが主流になりつつある昨今。さらにお客様が店へと足を運びづらくなっている時代の背景もあり、WEB上での販売はこれからどんどん加速していきます。日ごろ店舗接客を主戦場にしている販売員のなかには、「時代の流れについていけない」「これまでの経験が役に立たない」「WEBでの販売って難しそう」etc.このように感じている人は多いのではないでしょうか?これまでに覚えてきた仕事と違うことを始めるって、ものすごくハードルが高く感じられますよね。でもあなたは日常で、最新の「スマートフォン」を使って、SNSで投稿したり、さまざまなことを検索したり、友達とコミュニケーションを取っていませんか?それって当たり前のことのようですが、「WEB販売」の視点から見ると、“スマホを使いこなせている”のと一緒で、実は最初のハードルを軽々と乗り越えているのです。あとは店舗での接客ノウハウを“スマホ”というツールに落とし込み、売上をつくっていくだけ。店にいてもいなくても実績を残せる販売員へと変わっていけます。本書では、これまで多くの販売員と交流をしてきたからこそ分かる、最もベストな“落とし込み方”を徹底的に解説します。スマホを駆使した「デジタル接客」でお客様を出迎える。そんな販売員の未来は明るい!

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